Dasar Privasi mb918 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

mb918 ("kami", "platform kami") mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menjelaskan komitmen kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau melawat laman web mb918 melalui mana-mana peranti — sama ada komputer, tablet atau telefon pintar. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda disarankan untuk tidak menggunakan platform mb918.

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

mb918 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap kategori data yang kami kumpul:

Kami juga mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran apabila anda membuat deposit, atau daripada sumber awam untuk tujuan pengesahan identiti.

mb918 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah senarai tujuan penggunaan data:

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform mb918.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform, permainan dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini sistem.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan.

mb918 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak-hak anda tanpa pengawasan manusia.

mb918 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak dalam apa jua keadaan sekalipun. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal pembayaran: FPX, TNG eWallet, DuitNow dan penyedia gateway lain memerlukan maklumat minimum untuk memproses transaksi anda. Data ini dihadkan kepada apa yang diperlukan sahaja.
• Pembekal permainan: Untuk mengendalikan permainan yang disediakan oleh pembekal lain, maklumat akaun minimum mungkin dikongsi dengan pembekal yang berkenaan.
• Pihak berkuasa undang-undang: mb918 mematuhi permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang.
• Audit dan pematuhan: Juruaudit bebas yang membantu kami mengesahkan pematuhan undang-undang dan piawaian keselamatan.

mb918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baiknya.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak trafik dan penggunaan platform secara tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mb918.

mb918 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam penghantaran.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan dengan keperluan tugas sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses sistem dalaman.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan mb918.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, mb918 akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mb918. Hak-hak ini termasuk:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

mb918 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform mb918.
• Data transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang anti pengubahan wang haram dan kewangan.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.
• Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh siasatan terakhir.
• Data kuki dan analitik: Disimpan antara 30 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis kuki.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman mb918.

mb918 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila berlaku perubahan ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar.
• Memaparkan notis dalam platform mb918 selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mb918 selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mb918 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan menyelesaikan sebarang kebimbangan dengan cara yang telus dan adil.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026.